2017年第三季度,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)在人口紅利逐漸消退的背景下,步入了以用戶深度運(yùn)營(yíng)和商業(yè)價(jià)值挖掘?yàn)楹诵牡摹跋掳雸?chǎng)”。極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2017年Q3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》,如同一份精準(zhǔn)的行業(yè)心電圖,為我們揭示了這一時(shí)期的市場(chǎng)格局、用戶行為變遷與未來趨勢(shì)。
一、 市場(chǎng)概覽:存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代來臨
報(bào)告指出,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度進(jìn)一步放緩,市場(chǎng)飽和態(tài)勢(shì)明顯。App的安裝總量雖保持增長(zhǎng),但增速回落,意味著單純依靠用戶規(guī)模擴(kuò)張的粗放增長(zhǎng)模式難以為繼。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),從爭(zhēng)奪新用戶轉(zhuǎn)向了對(duì)現(xiàn)有用戶時(shí)間和注意力的精耕細(xì)作。頭部應(yīng)用通過構(gòu)建生態(tài)矩陣,持續(xù)鞏固其護(hù)城河,而垂直領(lǐng)域的中小應(yīng)用則面臨更大的生存壓力。
二、 用戶洞察:行為分化與場(chǎng)景深化
在用戶行為層面,報(bào)告揭示了幾個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì):
- 時(shí)長(zhǎng)爭(zhēng)奪白熱化:社交、視頻、新聞資訊類應(yīng)用占據(jù)了用戶絕大部分的在線時(shí)間。短視頻應(yīng)用異軍突起,用戶使用時(shí)長(zhǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),成為新的流量高地。
- 場(chǎng)景滲透無(wú)孔不入:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下生活場(chǎng)景的結(jié)合愈發(fā)緊密。移動(dòng)支付(如支付寶、微信支付)的滲透率持續(xù)攀升,共享單車、新零售、在線外賣等O2O服務(wù)深度融入日常生活,標(biāo)志著“線上線下一體化”進(jìn)程加速。
- 圈層化與個(gè)性化:用戶需求更加細(xì)分和個(gè)性化。無(wú)論是內(nèi)容消費(fèi)(如個(gè)性化新聞推薦、垂直社區(qū)),還是服務(wù)獲取(如知識(shí)付費(fèi)、小眾電商),應(yīng)用都在努力滿足特定群體的深層需求,用戶忠誠(chéng)度與社區(qū)歸屬感成為關(guān)鍵。
三、 領(lǐng)域聚焦:熱點(diǎn)輪動(dòng)與格局初定
社交領(lǐng)域:微信、QQ的霸主地位穩(wěn)固,但以“微博”為代表的開放式社交媒體和諸多垂直社交應(yīng)用,在特定人群和場(chǎng)景中找到了生存空間。
視頻與娛樂:長(zhǎng)視頻平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)膠著,而短視頻賽道風(fēng)起云涌,多個(gè)玩家競(jìng)逐市場(chǎng)。手機(jī)游戲市場(chǎng)在《王者榮耀》等現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品的帶動(dòng)下持續(xù)火熱,但用戶向頭部產(chǎn)品集中的趨勢(shì)明顯。
電商與消費(fèi):綜合電商平臺(tái)格局已定,但社交電商、內(nèi)容電商開始嶄露頭角。消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,跨境電商、品質(zhì)電商受到青睞。
工具與系統(tǒng):手機(jī)瀏覽器、應(yīng)用商店等系統(tǒng)級(jí)工具的用戶規(guī)模趨于穩(wěn)定,其角色逐漸從流量入口向內(nèi)容與服務(wù)分發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。
四、 數(shù)據(jù)服務(wù)價(jià)值凸顯
極光大數(shù)據(jù)作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商,其報(bào)告本身即是數(shù)據(jù)服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),數(shù)據(jù)不再僅僅是運(yùn)營(yíng)結(jié)果的反映,更成為驅(qū)動(dòng)決策的核心資產(chǎn)。通過對(duì)海量移動(dòng)設(shè)備數(shù)據(jù)的挖掘與分析,數(shù)據(jù)服務(wù)能夠:
- 精準(zhǔn)描繪用戶畫像:幫助企業(yè)與開發(fā)者理解目標(biāo)用戶的真實(shí)行為、偏好與流動(dòng)軌跡。
- 洞察市場(chǎng)先機(jī):實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)應(yīng)用滲透率、活躍度、留存率等關(guān)鍵指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)新興市場(chǎng)和潛在競(jìng)品。
- 優(yōu)化產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng):通過A/B測(cè)試、渠道效果評(píng)估、用戶生命周期管理等數(shù)據(jù)工具,提升產(chǎn)品體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。
- 賦能商業(yè)決策:為投資、市場(chǎng)戰(zhàn)略、廣告投放提供基于數(shù)據(jù)的量化參考,降低決策風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)論與展望
極光大數(shù)據(jù)《2017年Q3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》清晰地表明,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入一個(gè)更復(fù)雜、更成熟的發(fā)展階段。流量思維正在向用戶價(jià)值思維轉(zhuǎn)變。對(duì)于所有市場(chǎng)參與者而言,未來的競(jìng)爭(zhēng)將更加依賴于對(duì)數(shù)據(jù)的深度理解和智能化運(yùn)用。能否借助專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)景化創(chuàng)新和生態(tài)化布局,將成為決定其能否在“下半場(chǎng)”中勝出的關(guān)鍵因素。數(shù)據(jù),正以前所未有的力量,重塑著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)在與未來。